ISO9001の取得

 
 

 ISO9001とは、製品やサービスの品質を保証するための標準を規格化した「品質マネジメントシステム」のことです。「サービスの質を保証する、組織のマネジメントの仕組みが整っていること」「その仕組みに基づいて作成されたマニュアルに従って、現場が適切に運営されていること」が第三者である認証機関によって認められると「認証」となります。

介護サービスは目に見え難く、質の目安がはっきりしません。自分たちでは一生懸命取り組んでいるつもりでも、真にお客様やご家族様に満足いただけるサービスを提供し続けるためには、客観的な評価が必要だと考えております。私たち 社会福祉法人 一燈会では、「介護老人福祉施設 メゾン・二宮」、「介護老人保健施設 グレースヒル・湘南」、「在宅総合センター はなの杜」、「高齢者支援センター さくら」において、「ISO 国際標準化機構」のサービス品質規格 ISO9001 品質マネジメントシステムの認証を取得しました。これからも年2回の内部監査と年1回の外部審査を受審し、継続的改善に取り組んでまいります。

取得事業所


介護老人福祉施設
  メゾン・二宮

〒259-0134
神奈川県中郡二宮町一色1435-1
TEL.0463-73-3373 / FAX.0463-73-3375

介護老人保健施設
グレースヒル・湘南

〒259-0155
神奈川県足柄上郡中井町松本1135-1
TEL.0465-80-3000 FAX.0465-80-3003

在宅総合センター はなの杜
(デイサービス・訪問介護)

〒259-0125 神奈川県中郡二宮町川匂206-1
TEL.0463-70-3034 / FAX.0463-70-3021

高齢者支援センターさくら
(ケアプラン)

〒259-0134 神奈川県中郡二宮町一色3043
湘南プレイス1F
TEL.0463-70-1002 / FAX.0463-70-1031

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