地域のための介護・福祉 無料相談窓口
「かいご相談センター」

 0465-80-3221

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社会福祉法人一燈会では、
ご自宅での介護サービスのご相談から、介護施設探し、福祉用具の選定まで、
無料でご相談いただける総合窓口「かいご相談センター」を開設しています。

地域にお住まいの皆さまはもちろん、
ソーシャルワーカー様・ケアマネジャー様からのご相談にも対応します。

■ かいごガイドブックも発行

県西エリアの介護情報をまとめた
「かいごガイドブック2026」を発行しています。

一部市町村からの監修・協力をいただき、地域の皆さまに安心してご活用いただける内容となっています。

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■ よくあるご質問

Q. 相談に費用はかかりますか？
A. 一切費用はかかりません。地域貢献の一環として行っております。

Q. どの施設が合っているかわからなくても相談できますか？
A. 専門知識を持つ相談員が、お身体の状態やご希望を伺いながらご提案いたします。

Q. 相談時に必要な情報はありますか？
A. 基本情報（氏名・生年月日）に加え、ご病状やご希望の条件（地域・ご予算など）をお伺いします。

Q. 家族や関係者とのやり取りもお願いできますか？
A. ご希望に応じて、ご家族・ソーシャルワーカー様・ケアマネジャー様との調整も対応いたします。

Q. 見学の手配も可能ですか？
A. はい、可能です。施設との調整もお任せください。
※感染症等の状況により対応できない場合があります。

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■ お問い合わせ

神奈川県足柄上郡開成町みなみ5-4-14 (リハビリSPAひより2F)

 0465-80-3221
「少し聞いてみたい」という段階でも大丈夫です。
お気軽にご相談ください。